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LA FORCE DE LA PENSÉE EST LOIN D’ÊTRE NÉGLIGEABLE ! Vous êtes un cartésien résolu, un rationaliste invétéré, vous ne croyez qu’au «palpable»… vous êtes peut-être enclin à penser que toutes ces histoires tournant autour de la puissance de la pensée ne sont que des fables pour naïfs. Je vous […]

LA FORCE DE LA PENSÉE


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Dans un article précédent, traitant de la prise de rendez-vous, nous avons déjà abordé les objections du premier contact (et leurs réponses) sur lesquelles nous ne reviendrons donc pas. On lit souvent,  a propos des objections, que le simple fait qu’elles existent dans la bouche d’un client est une bonne […]

LE TRAITEMENT DES OBJECTIONS



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Nous connaissons tous des personnes dont on dit qu’elles ont « réussi ». Certaines ont – peut être – mieux réussi que vous (pour l’instant !). Ces personnes la sont très précieuses ! Vous avez en effet tout intérêt a en faire vos « modèles ». Choisissez, de préférence,  des personnes qui exercent une […]

PARTEZ A LA CHASSE A L’EXCELLENCE !



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Objection Majeure Il y a une Objection « Reine » qui est, finalement, l’objection majeure, c’est :  « Je veux réfléchir ». Quand le client prononce ces mots, il risque de déstabiliser le jeune commercial (et, quelque fois aussi,  le moins jeune). Cette objection arrive, bien entendu,  a la fin de l’entretien, après que […]

OBJECTION REINE : « JE VAIS RÉFLÉCHIR »



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Nous avons mis a profit la période des vacances pour nous accorder une petite « Fantaisie Historique » en abordant les Origines de l’Assurance Vie et, notamment, l’histoire tumultueuse de la création de la première Compagnie d’Assurance sur la Vie Française. Nous conseillons aux lecteurs qui auraient du mal a résister a […]

LES ORIGINES DE L’ASSURANCE VIE



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Nous avons le plaisir d’accueillir aujourd’hui un article d’un contributeur qui s’était déjà distingué par son excellent article sur la FIDÉLISATION. Vous aurez reconnu Dominique DUTILLEUL, Responsable du Département Assurance Vie aux MMA. Cette fois-ci, il s’est entouré de la précieuse assistance d’une de ses collaboratrices (Mireille DUBOIS) , experte […]

Stratégies de prise de Rendez-vous Téléphonique



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  La Conclusion est donc une des dernières phases de la vente. Pas la dernière toutefois, puisqu’il ne faut pas oublier la Consolidation puis la Prise de Références (de recommandations) qui viennent fermer la marche. La Conclusion est logiquement l’aboutissement de toute votre brillante argumentation et de toute la force […]

CONCLUSION DE LA VENTE